Contactez-nous pour tout conseil ou si vous souhaitez que nous transportions pour vous des éléments de taille plus importante. Oui ! Non, vous n’avez pas besoin de posséder un numéro de compte pour expédier en ligne. Où puis-je le confier ? L’imprimante laser est nécessaire pour pouvoir imprimer les bordereaux et les documents d’expéditions. Comment régler les frais et taxes de douane ? Noorderlaan 92 A/B 2030 Anvers. En raison de la taille des ouvertures de nos camions et avions de transport, les dimensions des expéditions ne doivent pas dépasser 120 cm de côté. d’experts en transport des produits dangereux va vous donner des conseils personnalisés et vous faire un devis gratuit. Mettre à jour maintenant. DHL CHARLEROI. Suite à la livraison, l’expéditeur reçoit une facture correspondant aux droits et taxes payés pour son compte par DHL dans le pays de destination, plus les frais de gestion. Si votre envoi n'est pas arrivé à destination, contactez rapidement notre Service Client et fournissez une description précise des marchandises et de leur conditionnement. Il est possible que l’adresse d’enlèvement que vous avez fournie ne soit pas complète. Vous avez un envoi soumis à la réglementation IATA ? DHL Authorized Shipping Center Portland OR 3300 Northwest 185th Avenue 97229 503-690-8316. Vous pouvez commencer à utiliser dhlexpress.fr dès aujourd’hui avec votre carte bancaire. Votre expédition sera bien livrée au lieu de destination que vous aurez fourni en complétant votre bordereau. Puis-je utiliser une imprimante jet d’encre? Le dépôt de votre colis dans un point relais est inclus dans le prix d'expédition. Poids max : 70 kg En revanche, vos étiquettes électroniques ainsi que les documents douaniers (si besoin) seront automatiquement créés en ligne à la fin de votre parcours d’achat. DHL vous simplifie la vie en affichant les différents services disponibles pour votre destination, avec pour chacun d’eux le délai et le tarif correspondants. DHL began in 1969, when Adrian Dalsey, Larry Hillblom, and Robert Lynn founded the company in San Francisco, CA and named it after their last initials. Heures d’ouvertures: Lun – Ven 8:30 – 18:45. Que vous soyez un particulier ou une entreprise vos colis, enveloppes et documents seront expédiés dans plus de 220 pays en temps et en heure. Plan du site | Mentions légales (CGU et CGV DHL) | Données personnelles et Cookies, © 2020 DHL Express International France. Nos « centres des expéditions trouvées » conservent les colis dont l’adresse est erronée ou dont l'étiquette s’est décollée. Puis-je obtenir un avoir si ma livraison DHL Time Definite n’a pas été effectuée dans le délai prévu ? Pourquoi faut-il une imprimante laser ? Notre Service Clients se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 8h00 à 20h30 et le samedi de 8h30 à 13h30 pour vous accompagner dans votre envoi. Veuillez s'il vous plaît vérifier votre numéro et réessayer. Le poids volumétrique d'une expédition est un calcul qui exprime la densité d'un colis. Le bordereau DHL Express pour les expéditions en express comporte habituellement un numéro à dix chiffres (par exemple, 1234567890 ou 2345678901). Cet événement survient généralement lorsque les informations dont nous disposons sont insuffisantes pour que nous puissions organiser un suivi. Je veux déposer mon colis dans un point de service DHL Express. DHL Authorized Shipping Center Portland OR 11954 Northeast Glisan Street 97220 503-261-1575. Vous avez la possibilité de vous enregistrer afin de recevoir par SMS des mises à jour sur l’état de livraison des expéditions qui ne sont pas encore arrivées à destination. Plan du site | Mentions légales (CGU et CGV DHL) | Données personnelles et Cookies, © 2020 DHL Express International France. Vous pouvez résoudre rapidement ce problème en contactant le Service Clients. J’ai programmé un enlèvement, mais le coursier n’est pas venu récupérer le colis, pourquoi ? J'ai effectué le suivi d'une expédition et j'ai reçu un message me demandant de contacter DHL Express. Qui doit payer les droits et taxes de douane ? Une équipe dédiée va vous accompagner dans votre envoi. Notre Service Clients se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 8h00 à 20h30 et le samedi de 8h30 à 13h30 pour vous accompagner dans votre envoi. Complétez les informations de votre envoi. Nous recommandons fortement l’usage d’une imprimante laser plutôt que jet d’encre pour assurer une bonne qualité d’impression des codes barre sur l’étiquette. Quand mon envoi arrivera-t-il à destination ? DHL Express y étant soumis, ceci implique une étude préalable quant à la faisabilité du transport de certaines marchandises. DHL Independent Retail Partner DAvenport Square 89 Davenport Road 4000, Durban. Notre Service Client est en conformité à la norme ISO 18295 et répond aux règles de certification NF345. Notez toutefois que les avaries des marchandises lors de transports sont souvent dues à un conditionnement inadéquat. Mettre à jour maintenant. Votre expédition sera bien livrée au lieu de destination que vous aurez fourni en complétant votre bordereau. Nos « centres des expéditions trouvées » conservent les colis dont l’adresse est erronée ou dont l'étiquette s’est décollée. Les résultats du suivi indiquent que mon expédition se dirige vers une autre ville que celle initialement indiquée. Laissez-nous votre adresse email et soyez informé de nos meilleures offres ! The head office of DHL in Nigeria is located in the Oshodi area of Lagos State. Mettez à jour votre navigateur pour afficher correctement ce site Web. Connectez-vous sur le lien de paiement sécurisé transmis via SMS ou EMAIL. Le diviseur volumétrique est passé à 5 000 et s’applique aux produits Time Definite DHL Express selon la formule suivante : longueur*largeur*hauteur/5000. Aucune installation n’est nécessaire, il vous faut simplement un ordinateur avec accès à internet, Un navigateur internet (Internet Explorer 9.0 minimum, Firefox , Chrome, Safari). Si, exceptionnellement, une livraison TimeDefinite n'a pas été faite au moment prévu en raison d'une erreur commise par DHL Express, Contactez votre Service Clients, qui se chargera de vous fournir un avoir avec dhlexpress.fr. DHL ANVERS. DHL vous simplifie la vie en affichant les différents services disponibles pour votre destination, avec pour chacun d’eux le délai et le tarif correspondants. Si votre envoi n'est pas arrivé à destination, contactez rapidement notre Service Client et fournissez une description précise des marchandises et de leur conditionnement. Les résultats de suivi que je reçois indiquent parfois « Enregistrez-vous pour recevoir des notifications à propos de cette expédition ». Vous pouvez déposer votre colis dans l'un de nos 5 200 relais partenaires ainsi que nos boutiques et agences DHL en cliquant ici. Il vous suffit de les imprimer et coller sur votre colis. Appelez notre Service Recouvrement Droits et Taxes au 04.26.70.02.43 (ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00) et munissez-vous de votre numéro de colis. Vous serez guidé pas à pas tout au long de la procédure d’expédition. Connectez-vous sur le lien de paiement sécurisé transmis via SMS ou EMAIL. DHL Express propose des services internationaux de transport routier, aérien et ferroviaire aux entreprises et aux particuliers. Vous pouvez également déposer vos colis dans un point de service DHL. Si vous avez un envoi hors-norme, rendez-vous sur la page Envoi Urgent pour nous envoyer votre demande. Si vous avez un envoi hors-norme, rendez-vous sur la page Envoi Urgent pour nous envoyer votre demande. Choisissez une offre de dépôt ou optez pour un enlèvement. Un article de faible densité occupe davantage d'espace par rapport à son poids réel. En tant que premier prestataire mondial de services express, DHL Express achemine votre colis vers l’endroit souhaité, en temps voulu. Pourquoi ? All rights reserved. Expédiez vos colis en quelques clics et programmez l'enlèvement à l'adresse de votre choix. Le poids volumétrique ou dimensionnel est calculé puis comparé au poids réel de l'expédition pour identifier lequel est le plus important ; le poids supérieur sert au calcul du coût de l'envoi. Looking for your local DHL Depot or location? Comment régler les frais et taxes de douane ? Emballages présentant une quelconque étiquette de matière dangereuse, y compris sticker batterie lithium, Produits ménagers et cosmétiques, y compris aérosols, Documents et titres négociables au porteur, Armes à feu, munitions, explosifs et armes, Equipement médical et médicaments ou produits de parapharmacie, Bijoux ou objets fabriqués avec des métaux ou pierres précieuses, Imitations d'armes à feu, d explosifs ou de munitions. Une équipe dédiée va vous accompagner dans votre envoi. Vous avez la possibilité de vous enregistrer afin de recevoir par SMS des mises à jour sur l’état de livraison des expéditions qui ne sont pas encore arrivées à destination. Poids max : 70 kg It is situated along Isolo Expressway. Toutefois, DHL Express offre à l’expéditeur la possibilité de payer ces frais à la source s’il possède d’un compte professionnel. Le bordereau DHL Express pour les expéditions en express comporte habituellement un numéro à dix chiffres (par exemple, 1234567890 ou 2345678901). Il est possible que les codes barres imprimés sur des imprimantes jet d’encre ne puissent pas être scannés correctement, ceci implique un traitement manuel qui peut impacter le délai de livraison. Puis-je visualiser le tarif et le délai avant d’expédier ? vous n’avez plus besoin de code pin pour payer vos frais douaniers. Pour cela entrez votre code postal afin de trouver les poins relais les plus proches de chez vous. Les prix sont simples et basés sur la taille de l’emballage choisi et la destination de votre colis. Puis-je télécharger des étiquettes manuelles depuis le site internet ? Vous pouvez commencer à utiliser dhlexpress.fr dès aujourd’hui avec votre carte bancaire. Nouveauté : QR-code disponible sur DHLexpress.fr. concernant la localisation de votre expédition. Si vous ne possédez pas de compte, vous pouvez payer votre expédition en utilisant votre carte bancaire. Le dépôt de votre colis dans un point relais est inclus dans le prix d'expédition. Si vous souhaitez programmer un enlèvement par notre coursier, sélectionnez l'option enlèvement en supplément. Pour la sécurité de nos transporteurs, nous vous demandons également de nous avertir si une expédition pèse plus de 50 kg. Offre valable jusqu'au 31 mars 2019 et réservée aux professionnels, remise applicable pendant trois mois à compter de l’ouverture d’un compte chez DHL Express par tout nouveau client et conditionnée à l’envoi d’une première expédition dans le mois suivant l’ouverture de compte. Veuillez la vérifier et contacter notre Service Clients pour reprogrammer un enlèvement le plus tôt possible. Pour information, seules les commandes effectuées sur ce site sont reconnues. Vous pouvez résoudre rapidement ce problème en contactant le Service Clients. Notre Service Recouvrement Droits et Taxes peut vous contacter par téléphone afin que vous régliez les droits et taxes. Payez en ligne avec une carte de paiement acceptée en France. L’adresse fournie peut être incorrecte, et une clarification ou des informations supplémentaires nous sont nécessaires. Pour information, seules les commandes effectuées sur ce site sont reconnues. Suite à la livraison, l’expéditeur reçoit une facture correspondant aux droits et taxes payés pour son compte par DHL dans le pays de destination, plus les frais de gestion. Choisissez une offre de dépôt ou optez pour un enlèvement. Si vous ne possédez pas de compte, vous pouvez payer votre expédition en utilisant votre carte bancaire. DHL Express Head Office: Malawi. Also, in case you want to visit them, here is the address:. Faites appel à notre service SAMEDAY, une équipe Aucun point de dépôt, veuillez renseigner une adresse pour trouver les points de dépôt les plus proches. Qu’est-ce que cela signifie ? Veuillez la vérifier et contacter notre Service Clients pour reprogrammer un enlèvement le plus tôt possible. Mettez à jour votre navigateur pour afficher correctement ce site Web. Cette marque prouve la conformité à la norme ISO 18295 et aux règles de certification NF345 et garantit que l’information fournie aux clients, l’accueil, le traitement des demandes, le respect des engagements clients, la qualification, la formation et le suivi du personnel, le traitement des réclamations et la prise en compte de la satisfaction clients sont contrôlés régulièrement par AFNOR Certification - 11, rue Francis de Pressensé - 93571 LA PLAINE SAINT DENIS CEDEX. Georges Lemaitre 86 6041 Gosselies. The specific location is DHL House, Plot 50, New Airport Road Junction, Isolo – … . Notre ambition est de proposer un service DHL Express adapté au transport de vos colis et documents. L’imprimante laser est nécessaire pour pouvoir imprimer les bordereaux et les documents d’expéditions. Puis-je télécharger des étiquettes manuelles depuis le site internet ? J'ai effectué le suivi d'une expédition et j'ai reçu un message me demandant de contacter DHL Express. Puis-je visualiser le tarif et le délai avant d’expédier ? En raison de la taille des ouvertures de nos camions et avions de transport, les dimensions des expéditions ne doivent pas dépasser 120 cm de côté. DHL Office Depot Given the COVID-19 pandemic, call ahead to verify hours, and remember to practice social distancing See what your friends are saying about DHL Office Depot.