Ponte en contacto con Sony mediante la pestaña Contact us (Ponte en contacto con nosotros) en el sitio web de asistencia. Para determinar si el problema es provocado por los altavoces internos del televisor y no por un sistema de sonido externo, desconecta la conexión HDMI de todos los dispositivos de audio.2. © 2002-2019 Ilirey SA. Nuestra web no está optimizada para tu explorador. Encuentra información y recibe notificaciones instantáneas sobre tu producto. Mi televisor se Escucha pero no se ve la Imagen Si la tele se oye pero no se ve puede ser por diversos motivos, respira hondo y relajate, en muchos casos la televisión no esta estropeada. Revisa los altavoces internos (incorporados al televisor)1. 2. Para obtener el máximo partido de la visita a Sony.es, cambia la configuración para permitir la ejecución de JavaScript. ✔ la imagen del televisor por momentos se hace pequeña, ✔ Televisor Panasonic Color CT-21416W - Pierde la imagen, ✔ televisor samsun ct 5062v pierde señal y se oye interferenci, ✔ TV NOBLEX pierde el color x momentos (cortos y largos). Si el sonido sigue funcionando mal, reinicia toda la configuración de sonido presionando Home (Inicio) >  Settings (Configuración) > Sound (Sonido) > Reset (Reiniciar), y selecciona tu configuración de sonido preferida. Visita nuestra comunidad y comparte tus experiencias y soluciones con otros clientes de Sony. Ten en cuenta que es un síntoma completamente habitual y que Sony no puede solucionarlo. Si sigue sin sonido, vuelve a presionar el botón MUTE para restablecer el sonido.4. No vuelvas a perderte ninguna actualización. ✔ Tv led lg m2550 pierde sonido e imagen. Por lo tanto, de ser posible, reemplázalo con otro cable del mismo tipo.3. ✔ *Philips 20PT138A/54R, el color se pierde por momentos. En caso de que se utilice un dispositivo externo, reemplázalo por uno que sepas que funciona bien.Asegúrate de que la versión del software instalado sea la últimaEn caso de que tengas instalada una versión anterior, es posible que algunos o todos los canales se vean mal. ¿Por qué mi televisor emite ruidos de crujidos o chasquidos? Reserva, realiza un seguimiento o, incluso, evita una reparación. Por lo visto JavaScript está deshabilitado en el explorador. Si se trata de un televisor de gran pantalla curvo, se complica … Productos & soluciones profesionalesContactoInformación empresa, Términos/condiciones uso WebPolítica de privacidad. Mi televisor pierde por momentos el sonido Seguir Agradecería me informaran como reparar mi televisor, el problema es que de a ratos, se le va el sonido, el … Todos los productos de televisión y cine en casa, Boomboxes, radios y reproductores de CD portátiles, Todos los productos de móviles, tablets y dispositivos inteligentes, Todos los productos para vehículos y entornos acuáticos, Todos los productos de energía, almacenamiento y cables, Descubre los productos y soluciones profesionales, Actualizar automáticamente el software del televisor, Actualizar manualmente el software del televisor. Es posible que uno de los cables esté funcionando mal. Accede a toda la información, mantén el producto actualizado y disfruta de ofertas increíbles. Tengo un televisor SHARP de 32 pulgadas y tiene un problema desde hace tiempo, y es que pierde el sonido cuanta más temperatura hace. Abriendo el televisor para arreglar cuando no hay sonido Para abrir un televisor va a necesitar de herramientas, a veces especiales, para llegar hasta los speakers, altavoces o bocinas. Presiona el botón Volume+ (Volumen+) en el control remoto BRAVIA para aumentar el control del volumen. ¿Cómo se soluciona el problema de un televisor que no emite audio cuando se utiliza una conexión de salida (óptica) de audio digital (DIGITAL AUDIO (OPTICAL) OUT)? NOTA: En Android Oreo (OSV-O), el icono de ajustes se encuentra en la esquina superior derecha.5. Parece que mi control remoto no funciona 3. Pueden escucharse durante la reproducción, hasta una hora después de apagado o cuando se enciende el televisor. Productos y categorías aplicables a este artículo, Settings (Configuración) > Sound (Sonido) > Reset (Reiniciar), (torre monolítica / barra de sonido / sistema de home cinema), Revisa el cableado & de los dispositivos externos, Asegúrate de que la versión del software instalado sea la última, Contact us (Ponte en contacto con nosotros), Resumen de problemas frecuentes con el audio y el vídeo del televisor y cómo solucionarlos, Guía de solución de problemas del televisor: resuelve los problemas de imagen y sonido, encendido/parpadeo de LED y reinicio del televisor. Al utilizar altavoces externos y conectarlos por HDMI, asegúrate de emplear un cable HDMI de alta velocidad. Mantente al día con una cuenta Sony y recibe noticias y promociones. Verifica que todos los cables estén correctamente insertados. Atención: No llames a un técnico hasta que estes seguro de que realmente hay un problema. Todos los derechos reservados. ¿Cómo soluciono el problema de falta de sonido, sonido bajo o ruidos extraños (clics, chirridos, crujidos) provenientes del televisor? Puede que haya una versión más reciente de tu explorador, Historias, consejos y trucos de nuestros embajadores fotográficos europeos, Películas, juegos y más con Android TV para BRAVIA® de Sony. A mi tv se le va el sonido: josmorpunta - 14/02/2017 12:00:53 - Pregunta nº. Hola, Solicito ayuda para solucionar un problema con mi televisor Samsung Smart TV de LED. Reparación, garantía y piezas de repuesto. Estos ruidos son simplemente producto de la contracción y expansión mecánica de ciertas piezas dentro del televisor. De ser necesario, desconéctalos y vuelve a conectarlos.2. Si sabes soldar con estaño y tienes un cautín repasa la soldadura de la placa, probablemente haya alguna suelta, esta falla a veces también se da porque la corneta del tv tiene la bobina fracturada y por esto suena a veces pero con la vibración a veces deja de sonar y moviendo el cono un poco con el dedo esta vuelve a sonar por un rato. Si se configura en [sistema de audio], el sonido no sale de los altavoces del televisor, independientemente del control de volumen del televisor.Revisa los altavoces externos (torre monolítica / barra de sonido / sistema de home cinema)1. ✔ televisor sony se pierde la imagen pero no el audio. En la configuración de [sonido], asegúrate de configurar los [altavoces] en [altavoces del televisor]. Se … No hay sonido al conectar mi televisor a través de ARC (canal de retorno de audio). En verano aguantaba unos 15 minutos con sonido y ahora en invierno aguanta un par de horas, y lo recupera al apagarla y volverla a encender. Encuentre más información sobre '¿Qué hacer si tu televisor no emite sonido o el sonido es entrecortado?' Si el control remoto del televisor no reacciona, intenta utilizar otro control remoto que pueda funcionar con el televisor.Parece que mi control remoto no funciona Te recomendamos que descargues e instales alguno de estos exploradores: Nuestra web no está optimizada para tu explorador. podrias mientras tanto retocar el IC amplificador de audio y chequear capacitores que los rodeen.. Prueba con eso y comenta. En caso de que no escuches ningún sonido o la calidad del sonido sea poco satisfactoria, revisa los siguientes pasos para solucionar el problema. Ponte en contacto con el equipo de soporte de Sony. Para contestar a la pregunta de si podrás repararlo esto depende de qué tanto conocimiento tienes de electrónica. Una vez que el sistema externo esté conectado al televisor, la torre de audio no funcionará hasta que se seleccione la siguiente configuración en el menú del televisor: Con el control remoto del televisor, selecciona Options (Opciones) > Baja hasta Speakers (Altavoces) > Audio System (Sistema de audio).Revisa el cableado & de los dispositivos externos1. con el Soporte de Samsung. En caso de que tu televisor esté en modo Standby o en funcionamiento mientras el sonido está apagado, es posible que en ocasiones se escuchen ruidos extraños (clics, chirridos, crujidos). Cada uno de estos pasos por separado puede ofrecerte una solución. 3. Controla tu versión de software y actualízala de ser necesario.Actualizar automáticamente el software del televisor Actualizar manualmente el software del televisor, Cómo restaurar el televisor a su configuración original de fábrica. De forma inesperada se puso negra la pantalla, pero si se escucha el audio. : 157.562: Ponemos nuestra Supratech de 20 y le damos voz y se va sola. ID de artículo : 00129290 / Última modificación : ... Para determinar si el problema es provocado por los altavoces internos del televisor y no por un sistema de sonido externo, ... intenta utilizar otro control remoto que pueda funcionar con el televisor. Hola, me podrias aclarar si el sonido se corta de una a cero de golpe o va disminuyendo levemente? ¿Sigues sin encontrar una solución? Presiona el botón MUTE (Silencio) en el control remoto para verificar si el sonido está accidentalmente en silencio. Preguntas más frecuentes para Samsung TV.

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